ŠKODA E-shop

Reklamní předměty ŠKODA AUTO

AR SERVIS s.r.o. je partnerem ŠKODA E-shop.

Výběr zboží a vložení do košíku
• Zboží můžete vybrat z katalogu volbou skupiny produktů v horní zelené liště, dále pak volbou podskupiny (rozbalovací seznam pod slovem „produkty“).

  • Pokud hledáte Originální příslušenství pro Váš vůz, můžete si výběr zjednodušit navolením typu vozu v horní zelené liště.
    • Zboží můžete vložit do košíku pomocí tlačítka „Objednat“. Ikona autíčka v zelené liště symbolizuje nákupní košík.
  • O aktuální hodnotě, počtu kusů a Vámi vybraných produktech jste informováni v zelené liště, odkud se můžete kdykoli dostat k detailním informacím o Vašem košíku.
    • Z detailu nákupního košíku se dostanete k zadání objednávky.
  • V případě zvolení interiérové fólie pro vůz Fabia III je třeba v prvním kroku ověřit barvu a provedení vaší přístrojové desky před spolujezdcem. Při výběru čísla produktu v eshop se řiďte barvou přístrojové desky.
    • V případě objednávky interiérové fólie na zakázku zvolte číslo produktu podle barvy a provedení přístrojové desky. V následném kroku vložte Vaší fotografii (tlačítko Procházet) a upravte výřez. Pokud nejsou splněny podmínky pro nahrání fotografie eshop Vás upozorní hlášením.
  • Tlačítkem objednat vložíte vaší objednávku do nákupního košíku a v objednávce pokračujte standartním způsobem. Z nákupního košíku si můžete Vámi objednávanou fólií přes odkaz „Moje fotografie“ prohlédnout.
    • Pokud jste si objednali fólii na zakázku a zároveň další zboží, vytvoří se dva samostatné nákupní košíky, které je třeba samostatně otevřít a uzavřít samostatné objednávky.

Zadání objednávky

  1. Registrace
    • V prvním kroku objednávky zboží se můžete rozhodnout, zda se chcete zaregistrovat, přihlásit (již jste na www.skoda-auto.cz registrovaným uživatelem) nebo máte zájem o jednorázový nákup.
  • Pokud se rozhodnete pro registraci, získáváte hned několik výhod:
    - V profilu se Vám uloží dodací, případně fakturační adresa, nebudete ji muset při každé další objednávce zadávat znova.

- Pokud si vyberete vůz, bude se Vám zboží po přihlášení vždy filtrovat tak, abyste viděli produkty, které jsou pro Vás relevantní.
- Pokud budete mít zájem, můžete dostávat pravidelné informace o novinkách nejen na e-shopu, ale i o všech novinkách ŠKODA.

- Budete mít přehled o všech Vašich objednávkách.

  1. Adresa
    • V druhém kroku objednávky zadáte fakturační, případně dodací adresu, povinné položky jsou označeny hvězdičkou a jsou nutné pro bezproblémové doručení zásilky.

  2. Doprava a platba
    • Vaše zboží bude doručeno dle Vašeho výběru k osobnímu odběru na prodejně k Partnerovi ŠKODA E-shop nebo na Vámi zadanou adresu Českou poštou nebo kurýrní službou Geis. U dopravy Českou poštou si vybíráte mezi Balíkem Do ruky, což je standardní doručení až k Vám domů nebo Balíkem Na poštu. V tomto případě budete mít balík uložen na Vámi vybrané pobočce České pošty k vyzvednutí.
  • V případě, že součástí objednávky jsou pouze produkty, které jsou zdarma (např. Šeková knížka), nemá zákazník možnost volit způsob dopravy a platby. Tyto produkty budou zákazníkovi zdarma zaslány Českou poštou. Jsou-li tyto produkty součástí objednávky, ve které je i zboží za úhradu, řídí se cena za dopravu a platbu dle ostatního zboží v objednávce a zákazník si sám volí způsob dopravy a platby. Je-li součástí objednávky zboží vyžadující odbornou montáž (zboží je označeno symbolem klíče), lze tuto objednávku objednat pouze na k osobnímu odběru u Partnera ŠKODA E-shop. Cena za tuto montáž není zahrnuta v ceně zboží, zákazník platí montáž dle ceníku služeb Partner ŠKODA E-shop. O celkové ceně montáže se informujte předem u Partnera ŠKODA E-shop.
    • Jestliže jste si vybrali interiérovou fólii pro vůz Fabia III s Vámi vloženým motivem (fólie na zakázku), pak máte možnost nechat si zásilku poslat domů prostřednictvím kurýrní služby Geis (poplatek za dopravu 99 Kč), nebo si zvolit odběr u spolupracujícího servisního partnera ŠKODA (doprava zdarma). V obou případech je vyžadována platba předem. Zásilku fólie na zakázku nelze započítávat do hodnoty případně dalšího objednaného zboží pro stanovení ceny za dopravu.
  • Pro platbu můžete zvolit jeden z nabízených způsobů:
    - Platba kartou MasterCard a Visa (poskytuje PayU)

- Platba bankovním převodem on-line, tzv. Platební tlačítko (poskytuje PayU)
- Platba standardním bankovním převodem (poskytuje PayU)

- Platba na dobírku – při dopravě Českou poštou lze platit hotově, při dopravě společností Geis lze platit hotově i platební kartou. Platit lze všemi běžnými platebními kartami vydanými v České republice. Při osobním odběru u Partnera ŠKODA E-shop lze platit dobírku hotově a u vybraných Partnerů platební kartou (informaci o tom, zda konkrétní Partner akceptuje platební karty naleznete v přehledu Partnerů ŠKODA E-shop).
• Pro objednávky nad 700,-Kč včetně DPH a osobním odběru u Parnera ŠKODA E-shop při jakékoli výši objednávky je doprava i platba zdarma. Pokud Vaše objednávka nedosáhne této částky a zvolíte dopravu pomocí Geis nebo České pošty, pak Vám budeme účtovat poplatek za poštovné a balné ve výši 99,-Kč a v případě platby dobírkou poplatek ve výši 49,-Kč Pokud Vaše objednávka nedosáhne částky 700,- Kč včetně DPH a zvolíte dopravu pomocí osobního odběru u Partnerů ŠKODA E-shop pak Vám nebude účtován poplatek.

  1. Potvrzení objednávky

    • V posledním kroku uvidíte souhrn všech důležitých informací a objednávku můžete po kontrole odeslat.
  • V případě potřeby změn se před odesláním můžete vrátit na předchozí kroky objednávky. Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem, který bude zaslán na Vámi uvedenou e-mailovou adresu.
    Informace o stavu objednávky
  • O změnách stavu objednávky Vás budeme informovat e-mailem, stejně tak o čísle Vaší zásilky, díky kterému můžete zásilku sledovat na stránkách dopravce (Česká pošta www.postaonline.cz, Geis www.geis.cz ).
    • Na stav objednávky se můžete kdykoliv podívat také z horní lišty, popř. zápatí na odkaze „Služby“ – „Sledování zásilky“, pokud jste zaregistrovaní, pak také po přihlášení v části „Můj účet“.

Doprava a převzetí zboží


Doručení zboží:

  • Zboží si můžete osobně vyzvednout u Partnera ŠKODA E-shop (jejichž seznam naleznete v Tabulce č. 1) nebo zvolit zaslání zboží na Vámi zadanou adresu prostřednictvím zásilkové služby společnosti Geis nebo České pošty.
    • Při distribuci Českou poštou si vybíráte mezi doručením na Vaši dodací adresu = Balík Do ruky nebo vyzvednutím balíku na Vámi vybrané pobočce České pošty = Balík Na poštu.
  • Zboží Vám bude doručeno na uvedenou adresu či připraveno k vyzvednutí na pobočce České pošty ve většině případů do 2 pracovních dnů.
    • O odeslání objednávky z našeho logistického centra Vás budeme informovat e-mailem. Součástí e-mailu bude i číslo zásilky. Pomocí tohoto čísla můžete sledovat stav Vaší zásilky na stránkách Geis www.geis.cz či České pošty www.postaonline.cz .
  • Stav Vaší objednávky a číslo zásilky si můžete také ověřit na stránkách e-shopu, jste-li registrovaný zákazník, pak také po přihlášení v sekci „Můj účet“ v části „Objednávky“.
    • V případě doručení společností Geis Vás před doručením zásilky bude kurýr kontaktovat a dohodne si s Vámi termín předání.
  • V případě osobního odběru na Partnerské prodejně budete informováni o připraveném zboží k odběru.
    • V případě objednávky zboží vyžadující odbornou montáž (zboží je označeno symbolem klíče) Vás bude Partner ŠKODA E-shop kontaktovat a domluví s Vámi termín montáže.
  • Zásilky jsou doručovány v pracovní dny.
    • Tabulka č. 1 – Partneři ŠKODA E-shop

Převzetí a kontrola zboží:
• Při převzetí zboží si řádně zkontrolujte neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv vad tuto skutečnost neprodleně oznamte zásilkové službě samotné či pracovníku Partnera ŠKDOA E-shop a zásilku nepřebírejte

Způsob platby:
• Platba kartou MasterCard a Visa

  • Platba bankovním převodem on-line, tzv. Platební tlačítko
    • Platba standardním bankovním převodem
  • Platba na dobírku při dopravě prostřednictvím Geis je možné platit pomocí kreditní karty při převzetí.

Poplatek za dopravu:
• Osobní odběr na Partnerské prodejně ŠKODA E-shop – zdarma.

  • V případě doručení Geis či Českou poštou:
    máte poštovné a balné máte zdarma, pokud bude hodnota Vaší objednávky 2.000,- Kč a více.
  • Pro objednávky s nižší hodnotou účtujeme k ceně zboží poplatek za poštovné a balné ve výši 99,- Kč.
    • Případná aktuální zvýhodnění naleznete v záložce Doprava a platba

Další informace:
• Pro platby kartou a bankovní převody využíváme platební brány PayU.

  • Pokud využijete platbu kartou nebo on-line převodem, popř. dobírku, pak Vám zboží vyexpedujeme obratem po dokončení objednávky. Převod peněž mezi bankovními ústavy může trvat i několik dní.
    • K jeho odeslání dojde v okamžiku, kdy obdržíme Vaši platbu.

Poplatek za platbu:
• Poplatek je Vám účtován pouze v případě, že Vaše objednávka nepřesáhne hodnotu 2.000,- Kč a pokud zvolíte platbu na dobírku a doručení prostřednictvím Geis či České pošty. Výše tohoto poplatku je 49,- Kč. Pokud vaše objednávka nedosáhne částky 2000,- Kč včetně DPH a zvolíte dopravu pomocí osobního odběru u Partnerů ŠKODA E-shop pak Vám nebudeme v případě platby dobírkou účtován poplatek.

  • Případná aktuální zvýhodnění naleznete v záložce Doprava a platba.

https://eshop.skoda-auto.com/cz/cs/b2c

  • Eshop male
Kontakt

AR SERVIS s.r.o.,
Jarošovská 869/II, 377 01 Jindřichův Hradec

Otevírací doba: pondělí - pátek: 7 - 17 h, sobota: 8 - 12 h

384 321 005, 734 391 735
384 321 004, 739 187 790

facebook AR Servis

Kompletní kontakty